ALINEAR OBJECIONES
Los comerciales fallamos muchas veces con las objeciones. A veces la venta ya está cerrada y nos presentan objeciones que no tienen nada que ver o con el satisfactor, o con el problema, o con la situación o la necesidad real, y nos confundimos de tal manera que no logramos cerrar esa venta. Hay unas objeciones que las denominamos “objeciones sin sentido”, precisamente porque no tienen ningún sentido. Pero recuerda que el cliente muchas veces va a querer negociarte con algún detalle de tu producto que no te guste. Pásalo por alto, el verdadero significado de una objeción es: “Ya estoy listo para comprarte”, porque está interesado. Tú tienes que mapear (analizar qué pasa adentro de su mente) eso en su comunicación verbal y no verbal. Muchas veces la objeción lo que quiere decir por detrás es: “Dime más para comprarte el producto”.
